以練促訓(xùn) 以訓(xùn)促學(xué)——騰沖分公司開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)優(yōu)課堂活動(dòng)
根據(jù)分公司2021年培訓(xùn)計(jì)劃工作方案，為進(jìn)一步提升職工專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力，2021年6月22日至7月2日，分公司行政辦公室、安監(jiān)科、變電所、黨委辦公室、營銷科組織開展系列技能培訓(xùn)。
為業(yè)精 強(qiáng)練兵 打造變電業(yè)務(wù)小能手
為提升變電所工作人員各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，努力打造一支“技術(shù)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、作風(fēng)硬”的變電運(yùn)行維護(hù)隊(duì)伍，分公司培訓(xùn)活動(dòng)的第一場(chǎng)——變電業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)于6月21日至7月2日在分公司110千伏來鳳山集控中心舉行，共44名變電業(yè)務(wù)人員參訓(xùn)。本次培訓(xùn)分為兩個(gè)批次，圍繞集控站運(yùn)行規(guī)程、電氣設(shè)備巡視檢查、“兩票”培訓(xùn)、安全警示教育等內(nèi)容，以理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行系統(tǒng)開展，達(dá)到了檢修、培訓(xùn)兩不誤的效果，切實(shí)增強(qiáng)了參訓(xùn)人員的崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
上好交通安全第一課 筑牢安全出行防護(hù)網(wǎng)
6月22日，分公司邀請(qǐng)騰沖通達(dá)汽車駕駛員培訓(xùn)有限責(zé)任公司專業(yè)老師擔(dān)任主講，共有22名專職、兼職駕駛員參訓(xùn)。培訓(xùn)老師對(duì)道路交通安全法律、法規(guī)宣講、車輛日常維護(hù)保養(yǎng)常識(shí)、交通事故處置方法和自救方法、交通安全警示教育做了詳細(xì)講解，為所有參訓(xùn)人員帶來了理論與實(shí)際結(jié)合的交通安全培訓(xùn)。震撼人心的交通事故視頻和清晰的數(shù)據(jù)，讓在場(chǎng)的受訓(xùn)者振聾發(fā)聵，受益不少。近年來，分公司高度重視交通安全管理工作，一直將“杜絕酒駕、醉駕”行為列為分公司全體職工守則第一紅線和安全管理的鐵規(guī)。整個(gè)培訓(xùn)過程中，參培人員認(rèn)真聽講，詳細(xì)記錄，以飽滿的熱情投入到培訓(xùn)中，隨后分公司還對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行檢測(cè)。
以學(xué)促知 以知篤行 公文寫作取得良好實(shí)效
為進(jìn)一步提高職工公文寫作質(zhì)量，全面提升以文輔企工作水平，6月23日至25日分公司組織開展公文寫作培訓(xùn)，共計(jì)34人參訓(xùn)。
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了騰沖市第一職業(yè)學(xué)校老師楊明菊、騰沖市《春城晚報(bào)》《保山日?qǐng)?bào)》駐騰沖記者站站長龔祖金、騰沖市市委辦信息綜合室主任李江萍三位老師，給大家?guī)砹艘粓?chǎng)干貨滿滿的公文寫作培訓(xùn)。6月23日，楊老師圍繞公文寫作基礎(chǔ)知識(shí)從公文種類、公文格式、行文規(guī)范等方面進(jìn)行具體講解，對(duì)較為抽象的理論要點(diǎn)，通過具體實(shí)例做了細(xì)致解讀，并熱情分享自身多年的公文寫作經(jīng)驗(yàn)。6月24日，龔老師用生動(dòng)有趣的語言道出了新聞稿“短、平、快”“倒金字塔式”的特點(diǎn)，李老師則是以“三個(gè)問題”為主線引導(dǎo)學(xué)員由淺入深地了解黨委信息報(bào)送工作。課上學(xué)員們主動(dòng)參與課堂互動(dòng)，積極交流發(fā)言，課堂氣氛活躍，在陣陣熱烈的掌聲中順利結(jié)束了本次培訓(xùn)。6月25日為檢驗(yàn)培訓(xùn)成果，本著以考促學(xué)的原則實(shí)行閉卷考試，通過測(cè)試，突出業(yè)務(wù)工作實(shí)踐需要，起到查找不足、補(bǔ)齊短板的效果。
本次公文寫作培訓(xùn)主題鮮明、內(nèi)容豐富、鞭辟入里，對(duì)職工進(jìn)一步增強(qiáng)宣傳意識(shí)、強(qiáng)化公文規(guī)范、夯實(shí)寫作能力等方面具有重要的啟發(fā)意義。
落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任 推動(dòng)安全生產(chǎn)發(fā)展
2021年6月是第20個(gè)全國“安全生產(chǎn)月”，分公司深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述，樹牢安全發(fā)展理念，防控安全風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)決抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。為推動(dòng)分公司安全生產(chǎn)工作走深走實(shí)，6月26日至27日組織開展了五場(chǎng)培訓(xùn)和兩次演練，分別是安全教育培訓(xùn)、反恐及治安管理培訓(xùn)、禁毒知識(shí)宣講、應(yīng)急避險(xiǎn)消防安全培訓(xùn)、電力安全基本知識(shí)理論授課及反恐、消防應(yīng)急演練，共54人參加。
本次安全教育、反恐治安管理及禁毒知識(shí)宣講邀請(qǐng)騰沖市騰越派出所楊自文警官授課。楊警官運(yùn)用典型案例，深入淺出地為參訓(xùn)人員上了一堂別開生面的禁毒知識(shí)教育課，深刻闡明了毒品給個(gè)人、給家庭、給社會(huì)帶來的嚴(yán)重危害，引導(dǎo)職工提高毒品防范意識(shí)。同時(shí)為提高分公司反恐的實(shí)戰(zhàn)能力和應(yīng)急處置能力，在安全反恐治安管理培訓(xùn)后，分公司還組織開展了反恐演練和課后測(cè)試。
6月26日下午，由云南源洱消防安全職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校蔣老師帶領(lǐng)大家以圖文并茂的方式，介紹了消防理論知識(shí)，并通過真實(shí)案例向大家介紹了火災(zāi)的危害性及預(yù)防火災(zāi)的方法，強(qiáng)調(diào)了保持消防通道暢通、消防設(shè)施完整和強(qiáng)化日常消防安全工作的重要性。同時(shí)為增強(qiáng)全體員工的實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)，提高防患于未“燃”意識(shí)，在培訓(xùn)結(jié)束后，分公司邀請(qǐng)騰沖消防大隊(duì)的工作人員現(xiàn)場(chǎng)講解滅火器和消防栓的使用方法，并組織全員開展了消防逃生演練。
提技能精業(yè)務(wù) 優(yōu)服務(wù)促營銷
此次營銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)分為三個(gè)批次，從6月28日至30日，共107人參加，是今年首次開展規(guī)模較大、培訓(xùn)人員最多、培訓(xùn)內(nèi)容較全面的營銷培訓(xùn)。培訓(xùn)初始，王鵬副經(jīng)理對(duì)優(yōu)化營商環(huán)境，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做了全面剖析：堅(jiān)持以用戶為中心，重點(diǎn)整改供電服務(wù)最薄弱環(huán)節(jié)，以提升客戶滿意度為抓手，切實(shí)提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，提升用戶用電質(zhì)量，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)刻在心間，認(rèn)真落實(shí)好用電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，全面提升“獲得電力”服務(wù)水平。
此次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富、注重實(shí)效，包含營銷系統(tǒng)抄、核、收管理，兩率系統(tǒng)業(yè)務(wù)，集抄系統(tǒng)業(yè)務(wù)，計(jì)量管理理論及實(shí)作培訓(xùn)等課程，分公司營銷科相關(guān)工作人員以PPT和實(shí)際理論操作相結(jié)合的方式與參訓(xùn)人員深入交流。通過拋案例、學(xué)技巧，進(jìn)一步對(duì)供電營銷工作中存在的不足取長補(bǔ)短，對(duì)增強(qiáng)學(xué)員營銷業(yè)務(wù)能力和提升分公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平起著積極作用。
夯實(shí)基層黨建基礎(chǔ) 提升黨建工作水平
為提高黨務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)水平，激發(fā)基層黨支部工作活力，6月28日至29日分公司組織27名支委班子開展黨務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并邀請(qǐng)騰沖市委組織部干部李霏老師授課。培訓(xùn)涵蓋黨務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、發(fā)展黨員流程等內(nèi)容，期間組織觀看了《九零后》歷史記錄片。通過培訓(xùn)，參訓(xùn)人員紛紛表示受益頗豐，對(duì)黨建工作的重要性有了極為深刻的理解，對(duì)黨務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)有了更為詳實(shí)的把握，同時(shí)充分認(rèn)識(shí)到工作中存在的問題和不足，今后將高質(zhì)量完成各項(xiàng)黨建工作。
此次一系列業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，是“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的重要學(xué)習(xí)活動(dòng)，分公司充分運(yùn)用“理論授課+實(shí)際操作+課后測(cè)試”的教學(xué)方式圓滿完成了培訓(xùn)工作并達(dá)到預(yù)期效果，為公司今后轉(zhuǎn)型升級(jí)高質(zhì)量發(fā)展，提供了強(qiáng)有力的人才支撐。
